【大河财立方 记者 陈薇 杨霄 文 冉衡 视频剪辑】在信阳毛尖核心产区的河南省信阳市浉河区黑龙潭茶山,清明节前夕的气氛格外紧张而热烈。
“13斤8两,5520元现结!”今年4月3日,信阳文新茶叶公司董事长刘文新,带着装满现金的钱箱,在收茶点收茶结账。他的声音在山间回荡,这是在抢收珍贵的明前茶鲜叶。
为了保证芽头的鲜嫩,采茶工们天未亮便已上山,中午和傍晚时分,会准时将采摘的茶叶送到收购点,绝不让茶叶过夜。这样的场景,刘文新已经经历了30多个年头。
36年前,那个骑着自行车进城卖鸡蛋的农村青年刘文新,偶然间与茶叶结缘。谁能想到,如今他创立的文新茶叶公司,已成为信阳毛尖行业的领军品牌,年销售额突破数亿元。从街头小贩到茶企掌舵人,刘文新的创业历程堪称传奇。而近年来,文新茶叶与京东物流的携手合作,更是为这家传统茶企注入了强大动力,使其能够以更快速度、更广覆盖,成功走进年轻人的茶杯。
从提篮叫卖到茶界领航者:刘文新的逐梦茶叶人生
1989年,年仅17岁的刘文新,怀揣着借来的300元,从信阳平桥区的贫困山村来到城市,开启了他的创业之路。他从提篮叫卖的“茶叶郎”做起,凭借着“诚信做人、品质制茶”的坚定信念,一步一个脚印,将地摊生意逐步发展成为农业产业化国家重点龙头企业。30余年来,他踏遍信阳的每一座茶山,带领公司拥有了自营和合作茶园8.8万亩,带动10万户茶农实现增收致富。2010年,文新茶叶成为河南首家荣获“中国驰名商标”的茶企,刘文新本人也荣获“全国劳动模范”称号,并当选为全国人大代表。
在这个春茶季,身为“信阳毛尖搬运工”的刘文新,比以往更加忙碌。他频繁往返于信阳毛尖核心产区的茶山,密切查看公司收储站对春茶原叶的采购情况;在公司春茶销售会议上,他激情满满地为销售人员加油鼓劲。同时,他还活跃在自己的抖音账号上,积极宣传推广公司的奶茶新品牌“文小新”,并坚持每周至少三次的“侃茶”直播。
然而,传统茶行业长期面临两大棘手痛点:一是春茶的时效性极强,明前茶从采摘到加工必须争分夺秒;二是年轻人需求的快速迭代,对便捷、时尚茶饮方式的追求,对物流和产品创新提出了极高要求。如何让拥有千年历史的茶脉重新焕发生机?刘文新果断选择了两条关键路径——产品年轻化和供应链升级。

京东快递助力“鲜茶抢跑”:最快当日可达的极致体验
信阳毛尖以“明前茶”最为珍贵,鲜叶采摘后必须在当天进行加工,而成品茶也需要以最快速度送达消费者手中,才能最大程度保持其鲜爽口感。过去,文新茶叶依赖传统物流,运输周期漫长、损耗率居高不下,尤其是在雨季,茶叶极易受潮变质。“过去卖茶太难了!山里交通闭塞,好茶运不出去,只能眼睁睁看着鲜叶贬值。”刘文新回忆起往昔,满是感慨。如今,随着快递物流行业的蓬勃发展,这一局面得到了彻底扭转。
今年春茶季,京东快递再次提升时效。针对信阳毛尖 “上午采、下午制、当日发”的独特特性,京东快递推出了 “产地当日达”服务——当天上午10点前揽收的春茶,在郑州四环以内能够实现当天送达。更为特别的是,京东快递小哥直接入驻茶山,与农户同吃同住,白天参与采茶、炒茶工作,傍晚协助打包、发货,将物流链路直接前移到茶园一线。为确保整个流程万无一失,京东快递还从驻马店、南阳、郑州等地紧急抽调小哥前来支援,快递员数量相较于往年增加了2倍,成功打造出“采摘-加工-发货”无缝衔接的闭环模式。“快递员都快成半个茶农了,大家只有一个共同目标:让全国消费者都能喝到带着露水的新鲜春茶。”刘文新笑着说道。
“近几年,每年春茶、新茶一上市,我们马上通过京东快递发往全国,销量每年都以20%~30%的速度增长。”刘文新特别强调,与京东快递合作后,客户的体验感和满意度不断攀升。“现在的消费者不仅追求‘好东西’,更看重效率、速度和体验。京东快递就是我们的黄金搭档——好品质、好服务、好体验,一个都不能少。”

从传统茶叶到多元茶饮:物流如何赋能产品创新
为了更好地迎合年轻人的喜好,去年文新茶叶率先尝试推出“茶+啤酒”产品。这一决策源于国内啤酒消费量远超传统茶消费规模,且动销率更高的市场现状。而在今年,文新茶叶又瞄准茶饮料、奶茶领域,从东方树叶、霸王茶姬等品牌的成功中,洞察到年轻人对原叶茶饮料的强烈需求。4 月2日晚,刘文新在直播间为新品上市进行首次带货,令人惊喜的是,8000 箱新中式文新茶饮料瞬间被抢购一空。
新产品销量的大幅增长,对文新茶叶的物流体系提出了全新挑战。与轻便小包装的茶叶不同,啤酒、茶饮类货品更为笨重且易损,传统仓储模式难以实现高效分拣。京东快递针对这些痛点,量身定制了“分拣直发+智能调拨”方案——将茶饮料从啤酒厂直接运送至京东快递位于驻马店的分拣中心,大大减少中转次数。此外,根据直播销量预测,京东快递提前将商品调拨至对应仓库,实现“边卖边发”,确保48小时内送达,配送时效提升了半天。
“没有高效的物流,再好的产品也难以成为爆款。”刘文新坦言,京东物流不仅成功解决了新品运输的难题,还凭借其一体化供应链能力,帮助文新茶叶实时监控库存、优化生产节奏,将破损率几乎降至零。
从大别山的茶篓到京东的物流车,从一杯传统毛尖到多元丰富的茶饮,文新茶叶的发展历程,正是中国传统产业迈向年轻化、拥抱数字化的生动缩影。30多年来,刘文新用坚守铸就一片茶叶的卓越品质,京东物流则用快递物流网络串起茶叶走向市场的速度。正如刘文新所说:“茶文化的传承不能仅仅依靠老故事,还需要新速度。”如今,这杯带着山间晨露的信阳毛尖,正以更加鲜活、时尚的姿态,飘入千万年轻人的茶杯之中。
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